Para utilizar esta función, necesitas el privilegio de acceso al panel de control de calidad del administrador. Si no tienes este privilegio, ponte en contacto con tu administrador de TI.
Diagnostica y soluciona los problemas durante las reuniones con la herramienta de calidad de Meet (MQT). Los administradores o los usuarios con el privilegio Acceso al panel de control de calidad del administrador pueden usar la MQT para hacer lo siguiente:
- Ordenar y filtrar datos de reuniones
- Consultar estadísticas de reuniones específicas
- Ver una cronología de eventos
- Más información sobre las emisiones en directo que usan el eCDN de Meet
La MQT es una herramienta que sirve para solucionar problemas, no para ver datos en tiempo real. Esto significa que parte de la información puede retrasarse.
La MQT te permite ver datos, incluidos los siguientes:
- Estadísticas de red (fluctuación, pérdida de paquetes y congestión)
- Retraso de conexión de red (RTT)
- Nivel del micrófono y del audio recibido
- Estadísticas del sistema (CPU)
MQT guarda datos durante 30 días. Para obtener más información, consulta el artículo Plazos de conservación y periodos de retraso de los datos.
Abrir la herramienta de calidad de Meet
Para acceder a la MQT, debes iniciar sesión con una cuenta de administrador que tenga el privilegio Acceso al panel de control de calidad del administrador. |
Acceder a la herramienta desde la consola de administración de Google
- Inicia sesión con una cuenta de administrador en consola de administración de Google.
Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.
- Ve a Menú
Aplicaciones > Google Workspace > Google Meet.Se necesita el privilegio de administrador Configuración del servicio.
- Haz clic en Herramienta de calidad de Meet.
- (Opcional) Si ya has iniciado sesión, puedes buscar el código de la reunión, el organizador o el participante desde cualquier página de administración.
Dar a los usuarios acceso a la herramienta MQT
Los superadministradores pueden dar a los usuarios acceso a la MQT. Para hacer esto:
- Crea un rol de administrador personalizado que tenga el permiso Acceso al panel de control de calidad del administrador .
- Asigna el rol a los usuarios.
Los usuarios que tengan ese rol solo podrán acceder a la herramienta con el enlace directo. No podrán acceder a ella a través de la consola de administración.
Para obtener más información sobre los roles de administrador y cómo conceder acceso, consulta estos artículos:
Filtrar y ordenar datos de reuniones con MQT
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