Google Duo ha pasado a ser Meet al hacer videollamadas. Como administrador, puedes desactivar las funciones de Duo en las cuentas de tus usuarios, pero te recomendamos que las mantengas activas.
Utilizar Meet en todas las videollamadas
Las llamadas de Duo ahora se denominan "Llamadas de Meet del servicio antiguo". Cuando los usuarios vayan a la versión web de Duo, se les redirigirá a meet.google.com/calling.
Acerca de las restricciones de edad para las funciones de llamada de Duo
Si tienes Google Workspace for Education, los usuarios de tu organización deben ser mayores de 18 años para usar las funciones de llamada de Duo. No es necesario cambiar ningún ajuste para impedir que los usuarios menores de 18 años utilicen las funciones de llamada de Duo.
Desactivar funciones que no cumplan los requisitos
Duo aún no cumple los requisitos de los servicios principales de Google. Para impedir que los usuarios accedan a funciones que no cumplan los requisitos, puedes desactivar el acceso a Duo en tu organización.
Hay dos formas de desactivar Duo:
- Desde el interruptor Servicios adicionales de Google: si desactivas el acceso a Duo mediante el interruptor de servicios adicionales, los usuarios de tu organización tampoco podrán utilizar el resto de los servicios adicionales (aquellos que no tienen un interruptor propio para activarlos o desactivarlos). Sin embargo, los usuarios podrán seguir accediendo a las funciones de Duo con una cuenta personal. Si quieres desactivar el acceso a Duo de esta forma, consulta el artículo Gestionar el acceso a los servicios que no se pueden controlar por separado.
- Desde el interruptor Servicios antiguos: consulta más información en el artículo Activar o desactivar las Llamadas de Meet del servicio antiguo en las cuentas de los usuarios sin que se vean afectados los servicios adicionales.
Desactivar Meet afecta a los antiguos usuarios de Duo
Si desactivas Meet, se inhabilitarán Llamadas de Duo y Llamadas de Meet del servicio antiguo, aunque el interruptor de servicios adicionales esté activado. Esta acción desactiva todas las cuentas con Llamadas de Meet del servicio antiguo y los usuarios perderán todos los datos asociados a ellas. Esos datos no se pueden recuperar.