Comprar más espacio de almacenamiento de Google Workspace para tu organización

Ediciones compatibles con esta función: Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade y Education Plus; Essentials y Enterprise Essentials Comparar ediciones

Si necesitas almacenamiento para tu cuenta personal de Google, visita esta página.

Como administrador, si tu organización necesita más espacio de almacenamiento, puedes comprar almacenamiento compartido con almacenamiento adicional de Google Workspace, una suscripción complementaria.

• Consultar las opciones y los costes de almacenamiento
• Quién puede comprar y usar almacenamiento?
• Comprar espacio de almacenamiento para una organización
• Aumentar el almacenamiento de un usuario
• ¿Qué pasará con mi almacenamiento adicional de Google Workspace si cambio de edición?
• Cancelar almacenamiento adicional en Google Workspace

Consultar las opciones y los costes de almacenamiento

Puedes elegir una suscripción a almacenamiento adicional de Google Workspace en función de tu edición de Google Workspace. Pagas por cada suscripción del plan anual o de duración fija con facturación mensual. Para satisfacer tus necesidades de almacenamiento, puedes comprar varias unidades de la suscripción que elijas.

Si tienes la edición Business Starter, Business Standard o Business Plus, puede ser más rentable cambiar a una suscripción superior que comprar más espacio de almacenamiento.

¿Quién puede comprar y usar almacenamiento?

• Solo los superadministradores pueden comprar almacenamiento para su organización. No puedes comprar espacio de almacenamiento para una cuenta particular, pero puedes aumentar el límite de almacenamiento para los usuarios de una unidad organizativa.
• Si tu edición no admite el almacenamiento compartido ni el complemento de almacenamiento adicional de Google Workspace, consulta otras opciones para liberar espacio o adquirir más.
• Si tienes usuarios con las ediciones Frontline Starter, Frontline Standard, Cloud Identity u otras que no admitan el almacenamiento compartido con usuarios que tengan una edición Enterprise, los usuarios sin almacenamiento compartido no podrán aprovechar el almacenamiento adicional que brinda el complemento de Google Workspace. Solo podrán usar el almacenamiento incluido con su licencia individual. Para obtener más almacenamiento para esos usuarios, actualiza sus licencias.
• El servicio de las antiguas suscripciones complementarias de almacenamiento (gestionadas por el administrador o por el usuario) no debería interrumpirse.

Comprar espacio de almacenamiento para una organización

Para hacer esta tarea, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.

1. Inicia sesión con una cuenta de super administrador en consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de superadministrador, no podrás completar estos pasos.

2. Ve a Menú  Facturación > Utilizar más servicios.

   Se requiere el privilegio de administrador Gestión de facturación.

3. A la izquierda, haz clic en Complementos de Google Workspace.
4. En la tarjeta Almacenamiento adicional de Google Workspace, haz clic en Empezar. Si no aparece la opción Almacenamiento adicional de Google Workspace, significa que tu edición o combinación de ediciones no admite este complemento. Descubre otras opciones para conseguir más almacenamiento.
5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para añadir una o varias suscripciones a la cuenta de Google de tu organización.

El almacenamiento adicional suele añadirse al almacenamiento compartido en menos de 5 minutos, pero el proceso puede tardar hasta 4 horas. Más información sobre cómo consultar uso del almacenamiento en tu organización

Aumentar el almacenamiento de un usuario

No puedes comprar más espacio de almacenamiento para un usuario concreto, pero sí puedes proporcionarle tanto como necesite. Las opciones disponibles dependerán de tu edición de Google Workspace.

Si su licencia admite el almacenamiento compartido:

1. Crea una unidad organizativa o un grupo de configuración para los usuarios que necesiten más espacio de almacenamiento.
2. Define un límite de almacenamiento en toda la organización (la unidad organizativa superior).
3. Fijar un límite de almacenamiento en el nuevo grupo o unidad organizativa.
4. Añade los usuarios a la nueva unidad organizativa o al nuevo grupo de configuración.

Si su licencia no admite el almacenamiento compartido, tendrá que liberar espacio. Si no, también puedes cambiar a una edición con más almacenamiento.

¿Qué pasará con mi almacenamiento adicional de Google Workspace si cambio de edición?

• Toda la organización: si cambias la edición de tu organización a una que no tenga almacenamiento compartido, como Business Starter o Cloud Identity, el almacenamiento se mantendrá compartido, y el almacenamiento de tu suscripción de almacenamiento adicional de Google Workspace seguirá disponible.
• Un solo usuario: si cambias la licencia de un usuario a una que no tenga almacenamiento compartido, solo podrá utilizar el almacenamiento incluido en su licencia individual.

Cancelar almacenamiento adicional en Google Workspace

Para cancelar el almacenamiento adicional de Google Workspace y consultar los cargos después de la cancelación, ve a Cancelar todas las suscripciones.