Configurar el acceso sin conexión a Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones

Este artículo está dirigido a administradores. Para acceder a tus archivos sin conexión, consulta el artículo Trabajar en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google sin conexión.

Compatible con todas las ediciones de Google Workspace, Cloud Identity y G Suite

Como administrador, puedes controlar si los usuarios de tu organización tienen acceso a sus Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google cuando sus ordenadores no estén conectados a Internet. El acceso sin conexión está habilitado de forma predeterminada en las organizaciones, así que los usuarios pueden activarlo en sus propias cuentas.

Notas:

• Actualmente, esta función es compatible con los navegadores Google Chrome y Microsoft Edge.
• Esta opción no se aplica a Google Drive para ordenadores. Para obtener más información sobre cómo pueden acceder los usuarios a los archivos sin conexión a través de Drive para ordenadores, consulta la sección Guardar archivos y carpetas sin conexión.

Opción 1: Permitir que los usuarios activen el acceso sin conexión (recomendado)

Opción 2: Controlar el acceso sin conexión desde ordenadores mediante políticas

Como administrador, puedes definir políticas para controlar el acceso sin conexión a Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones desde ordenadores con sistemas operativos Windows, Mac o Linux. Si optas por esta opción, debes aplicar políticas gestionadas en cada ordenador. En caso de que selecciones esta opción antes de configurar las políticas, los usuarios que tengan acceso sin conexión dejarán de tenerlo en un plazo de 24 horas.

Nota:

• Esta opción no está disponible en dispositivos ChromeOS ni en dispositivos móviles (teléfonos y tablets).
• No es necesario llevar a cabo este procedimiento si se ha seleccionado la opción Permitir que todos los usuarios habiliten el acceso sin conexión.
• Esta opción tampoco está disponible si has realizado la verificación por correo electrónico.

1. Instalar la política en todos los ordenadores gestionados

Para permitir que se guarden archivos de Google Drive en ordenadores gestionados y que se acceda a ellos sin conexión, sigue estos pasos:

• Descarga los archivos de configuración en los ordenadores.
• Distribuye los archivos en función del sistema operativo que tengan: Windows, Mac y Linux.

Consulta las instrucciones que se indican más adelante en función del tipo de ordenador.

Paso 2: Permitir el acceso sin conexión en ordenadores gestionados

Habilita el acceso sin conexión exclusivamente una vez que hayas instalado y configurado la política en todos los ordenadores gestionados. No se podrá acceder a archivos sin conexión en los ordenadores que no tengan la política.

1. Inicia sesión con una cuenta de administrador en consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.

2. Ve a Menú  Aplicaciones > Google Workspace > Drive y Documentos.

   Se necesita el privilegio de administrador Configuración del servicio.

3. Haz clic en Funciones y aplicaciones.
4. Asegúrate de que has instalado la política de dispositivos gestionados en cada ordenador. Si no es así, consulta el apartado Instalar la política de dispositivos gestionados de esta página.
5. Importante: Si continúas sin instalar una política, los usuarios que antes tenían acceso sin conexión a los archivos perderán ese acceso al cabo de 24 horas.
6. Junto a Sin conexión, selecciona Controlar el acceso sin conexión mediante políticas de dispositivos.
   Los archivos recientes se sincronizan y se guardan en los ordenadores gestionados que tengan configurada la política.
7. Indica a los usuarios cómo sincronizar archivos para utilizarlos sin conexión.