Desactivar el chat en los editores de Documentos

Con Google Chat, los usuarios pueden chatear entre ellos en los archivos de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google en los que estén colaborando. 

Para inhabilitar la función de chat de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión con una cuenta de super administrador en consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de superadministrador, no podrás completar estos pasos.

2. Ve a Menú Aplicaciones > Google Workspace >  Google Chat.

   Se necesita el privilegio de administrador Configuración del servicio.

3. Haz clic en Estado del servicio.
4. (Opcional) Para aplicar el ajuste solo a algunos usuarios, en el lateral, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para los departamentos) o un grupo de configuración (avanzado). Ver cómo funciona

   La configuración de los grupos prevalece sobre las unidades organizativas. Más información

5. Selecciona Ambos desactivados.
6. Haz clic en Guardar.

Casos en los que se desactiva automáticamente el chat

La función de chat de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones se desactiva automáticamente para los usuarios en función de los requisitos de edad mínima de tu país. También puede desactivarse automáticamente si se han habilitado o no en estos servicios determinadas opciones para compartir y ajustes específicos del historial de chat. Por ejemplo, el chat de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones se inhabilita en los siguientes casos:

• Cuando en Historial de chats, seleccionas El historial está activado y desmarcas la casilla Permitir que los usuarios cambien la configuración de su historial. Más información sobre la configuración del historial de chat
• Cuando en Chatear con usuarios externos seleccionas el ajuste No permitir que los usuarios envíen mensajes fuera de tu organización. Más información sobre la configuración del chat con usuarios externos